无论是2C还是2B 区块链和互联网产品经理的底层逻辑大不同

互链脉搏
媒体专栏
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这也是区块链产品经理和互联网产品经理最大的思维不同。从互联网产品经理转型区块链产品经理。区块链产品经理首先要做的是挖掘价值。

虽然受经济和疫情影响,就业环境不是很好,但包括百度、众安等大厂都在寻觅这样的人才——区块链产品经理。

通证

区块链产品经理也正在获得国家的认可,5月份,人社部公布了《关于对拟发布新职业信息进行公示的公告》,当中拟新增的10个新职业,两个和区块链有关。其中之一是区块链应用操作员,该职业工作内容包括:分析、研究在区块链应用场景下的用户需求;设计系统应用的方案、流程、模型等;运用相关应用开发框架协助完成系统开发等——这实际上区块链产品经理的工作内容。

随着区块链的应用越来越广泛,区块链产品经理的需求量也会水涨船高。

诚然,从互联网产品经理转型区块链产品经理,在工具使用上具有一定优势,但是如果底层逻辑不改变,那么会一开始就注定失败。网易、百度、360等公司都有这样虎头蛇尾的案例。

2C:用价值思维替代流量思维

区块链产品经理在做2C产品的时候,经常有个误区——发行通证(积分、代币),然后围绕怎么发行通证,设计个通证经济模型,通常这个经济模型参考比特币、以太坊等,使用通缩机制,营造积分、代币越来越少的稀缺性,利用“物以稀为贵”的投机理念吸引大量玩家加入。

在互联网产品经理看来,这招太好了,仿佛只要有“币”激励,就解决了拉新、留存、激活的“千古难题”,甚至还解决了融资的问题。

然而,数千个项目的阵亡已经说明,这条路兴得了一时,命不过两年。

2017年到2018年,这种产品思路大行其道,笔者接触了一些这样的产品经理,有说,区块链产品核心是社区,币是凝聚社区的工具;有说,区块链产品的理念是企业、员工、用户是一家人,币能促进激励相容,参与的人越多,币价越高,产品价值越大。

这些思维的底层逻辑和互联网产品经理一致,就是获取更多的流量。不同的地方是流量的变现方式。互联网产品经理的变现理论是“羊毛出在狗身上猪来买单”。通常一款互联网产品采用免费策略,然后吸引广告等变现。区块链产品经理会将流量直接视为“韭菜”变现。只要人多,币价涨,吸引更多人,币价再涨……就这么循环下去,产品也就成功了。

这种区块链产品模式的极致就成为资金盘、传销盘。先不说其违法,从产品原理来说,一定会和庞氏骗局一般,撑不住崩盘。

2018年到2019年,“无币”区块链崛起。但“币”短期带来流量这一显而易见的好处仍然让互联网出身的产品经理无法忘怀。

许多大厂投身区块链产品的开发,希望用区块链通证快速积累流量。网易星球是典型代表,上线后立刻吸引了大量用户,然后将这些用户引流到网易系的其他产品。然而,这类产品始终无法回答,通证到底能做什么的问题。因此最终也都逃不过短命的结局。

通证

(制表:互链脉搏)

无论是联盟链产品还是公链产品,区块链离不开通证,但通证究竟是什么?产品经理首先要认清其本质。

在区块链语境中,通证是一种以数字化的权益证明,从身份证到学历文凭,从货币到票据,从钥匙、门票到积分、卡券,从股票到债券,账目、所有权、资格、证明等人类社会全部权益证明,都可以用通证来代表。

因为区块链的技术特点,通证可以和这种权益产生一对一的对应关系,并且即便数字化了,也不可能被复制。这就意味着,对通证的交易可以代表着对这种权益的交易。

作为产品经理,如果要设计通证,必须要考虑通证和什么样的权益进行映射。而如果要让通证交易,就更需要考虑这个权益在当下的市场是否有交易需求,而不是凭空创造一个市场需求。

比如360爱得钻这个产品,瞄准了广告注意力这个权益,但是忽视了很少有人专门看广告这个不存在的市场。度宇宙,网易星球,都没有将通证所映射的权益清晰表达。

因此,区块链产品经理首先要做的是挖掘价值,然后设计一个能用通证将这种价值封装封装映射成数字的方法。

相比互联网2C的产品经理洞悉人性,长着一双发现流量的眼睛,区块链产品经理要有一只能嗅得到市场认可价值的鼻子。

当下,最简单的做法就是将已经存在的可交易的资产价值数字化,比如限量球鞋。还可以将交易成本特别高的资产数字化,比如个人隐私数据的买卖。

2B:用协同思维替代提效思维

当下,更多的区块链应用发生在B端和G端。

在互联网领域, 2B产品经理的基础思维是“降低成本、提高效率”。通常,产品经理面对的是某家企业。要做的工作就是了解这家企业或者这类企业的生产流程,角色分工及权限。然后通过标准化的信息数据数理方法,优化流程,提高效率,进而降低了成本,让企业能够在市场竞争处于领先地位。

随着IaaS、BaaS、SaaS等通用型互联网产品的出现,这类产品经理需要从同类企业业务流程中合并同类项,提供标准的产品功能。

但无论是面对一家企业,还是面对许多企业,产品经理都不需要考虑企业间工作流程打通的问题。

这也是区块链产品经理和互联网产品经理最大的思维不同。区块链产品经理在做2B产品时,优先考虑的正式企业间如何协作的问题。

通证

(制表:互链脉搏)

作为分布式账本,区块链在信息处理的效率方面,并不如互联网。其长处在于增加信息的可信度。对于单一企业,其通过内部的管理机制、风控机制可以实现内部信息的可信。但企业和企业之间,总是隔着一道壁垒,很难实现相互的信任。

此时,区块链作为信任机器的优势便能发挥出来,基于共同认可的共识协议,企业的信息上链,信息壁垒打破,企业间可以更高效的合作。

比如过去,企业间的订单生产关系,要通过合同来商议。但通过区块链及其他物联网设备,下游企业需要什么产品,上游企业就自组织进行生产,交货后,下游企业银行的款项自动划拨给上游企业。双方不需要再签订合同,走复杂的合同审批流程。并且通过隐私保护机制,上游企业并不会获得跟这块业务无关的其他信息。

作为区块链2B的产品经理,需要敏锐地发现企业间协作的难点痛点,然后考虑如何基于区块链等其他的技术,如LOT、大数据、AI将企业间协作的难点痛点“拆墙”。

事实上,在特别理想的状态下,企业这个组织可能都会逐渐消亡,依托于可信的区块链等技术,社会化大协作、大生产的时代可能会到来。

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